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消费者离去送行完毕，导购员要马上归纳梳理消费者信息内容。以一位要装修房屋的顾客为例子，这种信息内容关键有：
1. 个人信息：名字、性別、年纪、性格特征。
2. 要求信息内容：室内装修自然环境、室内装修风格、应用目标、别的原材料挑选、房型尺寸房屋朝向等。
3. 意见与建议：消费者喜好、意愿样式、费用预算范畴等。
4. 选购信息内容：选购进展（第几次入店）、室内装修进展、消费者人物角色（领导者、消费者、使用人、危害者）等。
这种信息内容越详尽越好，能够 立即用微信备注名和标识来纪录。
第一步，看微信朋友圈。能够 对消费者岗位、个人爱好、家庭主要成员、室内装修进展等作出大概分辨。
第二步，改备注名。能够 那样来改动：消费者真实身份 归类。这一“归类”能够 是准顾客、已选购，或是小区名称等。
第三步，标识排序。标识的归类能够 是同一个住宅小区，一样的选购进展，一样的客户类型等，为消费者开展标识排序的较大 益处便是，便捷日后向消费者发送短信时的精确性。
第四步，加上信息内容。能够 为消费者加上电話及大量的叙述信息内容，能够 纪录同消费者沟通交流时掌握到的关键信息内容。
大伙儿是否有发觉，只根据手机微信，现阶段大部分就可以完成对消费者信息内容的全方位管理方法了。提示大伙儿，伴随着市场销售过程，消费者信息的概念也在持续转变，例如从没出单变为已出单，因此消费者信息内容的梳理和改动都需要立即。
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